客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
客人不催单,店员不偷懒,这家茶点铺被称为成年人的“幼儿园”
“123,上链接“”。相信很多人对这句话有条件反射(tiáojiànfǎnshè)。
今天要说的“123”,不是你条件反射的那样(nàyàng)。
最近,杭州拱墅区中山北路上一家名为“123”的茶点铺(pù)引起人们(rénmen)关注。
最开始是因为做的真材实料,味道好——36颗红枣(hóngzǎo)打出来(chūlái)的豆浆醇厚可口,清新健康的减脂餐不是天天有,要凭运气才能买得到。
更让人感动的是,这家茶点铺的店员均来自(láizì)天水街道残疾人之家,他们(tāmen)或有智力肢体残疾,或是孤独症阿斯伯格综合症。
“我们不卖惨,店名(diànmíng)里没带‘残’。之所以取名为123,因为12月3日是国际残疾人日。”带教老师团队(tuánduì)领头人(lǐngtóurén)邓云是残疾人之家负责人,她把这里比作是成年人的幼儿园。
“因为场地受限(shòuxiàn),以后会和孔胜东公益事业中心一起,所以门头没有做(zuò)特别设计。”
一年两年后肯定都能(néng)学会
潮新闻记者来到“123”的茶点铺的时候,当值店员(diànyuán)蒋云晔正和带教老师们一起吃中饭。一碗苋菜,一碗冬瓜,还有一碗酱香(jiàngxiāng)子排。烧菜的胡师傅之前是开元饭店的大厨,素菜清清爽爽(qīngqīngshuǎngshuǎng),荤菜浓油赤酱。
苋菜是残疾人之家的学员(xuéyuán)们拣的。很多学员说没有看到过苋菜,也没有吃过,因为平时(píngshí)家里不让他们干活的。
冬瓜也是他们切的。“在家父母都(dōu)不舍得他们摸刀,到我们这就让他们拿菜刀练切菜,让他们知道什么(shénme)季节吃什么菜,掌握(zhǎngwò)必要的生活技能。每天让大家轮流练,一年两年后肯定都能学会。”邓云说。
老师们的苦心,起先他们(tāmen)不懂,说可以叫外卖。
“外卖能(néng)吃一辈子吗?父母总有年纪大的一天,你们自己能做给自己吃,味道(wèidào)好不好再说,做口热乎饭菜。”
学员们(men)一旦肯学,就很用功。
当值店员很(hěn)自信也有镜头感
这间茶点铺不大,仅14平方米。这里的豆浆制作流程很规范,电子秤的读数要精确到克(dàokè),红枣须是(shì)36颗。
认真数红枣,一颗一颗去核,当值店员蒋云晔一边干(gàn)一边嘟囔着(zhe)“剥红枣”“拍照”。
他(tā)在健康实验学校读书时老师常给他们拍照,看记者拍他干活,他很自信也很有镜头感。李老师小声提醒他:“蒋云晔,不要嘟嘴”。他马上(mǎshàng)就有回应(huíyìng)。
打豆浆、做葱包烩、下小馄饨,用平板给(gěi)客人结账,忙了一上午,1米9的大高个,穿着(chuānzhe)紫色T恤的小蒋热出(jiǎngrèchū)一身汗,嚷嚷着“开空调开空调”。
“每个学员(yuán)都有自己的亮点。”负责教学员技能的李兆凤老师对每个学员都视若珍宝,对眼前(yǎnqián)这个大宝贝尤为宠溺,一边找遥控器开空调,一边夸他(tā)。
“蒋云晔学东西特别(tèbié)快,他一旦上手就会负责到底,不会(búhuì)让第二个人沾手。”
会做(zuò)很多面食的谢水萍老师教蒋云晔做包子,发现他(tā)眼睛很会看,知道手和眼一起,也会鼓励式教他用巧力。
“123茶点铺”没有网红店的(de)喧嚣
目前,123茶点铺有三位(sānwèi)固定店员。除了蒋云晔,还有同为00后的沈志擎,以及被大家称为(chēngwéi)“老大哥”的沈杰。
沈志擎会对电视台记者落落大方地说:“学会了以后可以烧点(shāodiǎn)饭给(gěi)爸爸妈妈吃。”
在这家(zhèjiā)小店里,没有(méiyǒu)催促的声音,没有嫌弃的眼神,一切都允许“慢慢来”。工作间隙,蒋云晔会刷短视频,有什么看什么,沈志擎(shěnzhìqíng)则是“王者荣耀”爱好者。
“他们也会(huì)追剧打游戏,和所有00后没什么(méishénme)不同。”作为茶点铺带教老师兼管理人(rén),邓云时刻关注着(zhe)学员们的工作情况,事事操心,句句提醒,之前熬不牢会上手帮忙,现在坚决不插手。“最开始教他们做柠檬凤爪,鸡爪子都剪没了,废是废了一点,多练练他们就(jiù)会了。”
3.5元一杯(yībēi)的豆浆,成本价就超过2元,但邓云坚持(jiānchí)不涨价。“这不是慈善买卖,是他们用劳动换来的尊严。”
她(tā)是学员们心中“妈妈”一样的存在,不过学员喊她则是五花八门:邓阿姨、邓大姐、邓云(dèngyún)……
有(yǒu)一次,蒋云晔回家说白天的事,“邓云如何(rúhé)如何”,当即被妈妈教育了。
“在这里(zhèlǐ)好不好,不是靠你们说。儿子回家我听他讲,看他每天都很愿意来(上班),就知道你们对(duì)他很尊重给予了很多很多的爱。我希望(xīwàng)他能试(néngshì)着走出家门,和这个社会始终保持联系。”蒋云晔妈妈如是说。
“123茶点铺”没有(yǒu)网红店的喧嚣,却有浓浓的人情味。
附近居民偶然发现这家小店有蛋饼和(hé)豆浆,每一份(yīfèn)都真材实料,超预期……
不定期(bùdìngqī)售卖的榨菜月饼、凤爪清爽干净,时不时来捧场……
“我们(wǒmen)感谢社会各界的爱心。很大的流量,很多的单子,他们接不过来的。我们就是让他们找事情做,发现(fāxiàn)看到自己(zìjǐ)的价值,保持和社会的连接。”邓云说。
来源:潮新闻记者(xīnwénjìzhě) 章卉
















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